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Rückgabeprozess

Wir bei Wjacket setzen uns dafür ein, dass Sie mit jedem Kauf zufrieden sind.

Sollten Sie einen Artikel umtauschen müssen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit des Umtauschs ohne Rückgabe des erhaltenen Artikels. Wenn Sie jedoch lieber eine Rückgabe wünschen, besuchen Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zunächst unsere spezielle Seite zum Rückgabeprozess. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein, um den Rückgabeprozess zu starten.
Wir akzeptieren Rücksendungen von Artikeln in ihrem ursprünglichen, unbenutzten Zustand, komplett mit angebrachten Etiketten. Stellen Sie sicher, dass Sie ein vollständiges Bild der Artikel anhängen, die Sie zurückgeben möchten. Sobald Ihr Rücksendeantrag eingereicht wurde, wird unser aufmerksames Kundensupportteam ihn umgehend prüfen und Ihnen eine Rücksendegenehmigung erteilen.

Wir sind hier, um Sie durch jeden Schritt zu führen und ein reibungsloses und stressfreies Erlebnis zu gewährleisten.

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