お支払い方法とセキュリティ
弊社では以下のお支払い方法をご利用いただけます:
VISA
American Express
MasterCard
PayPal
Discover
Diners Club
JCB
ご提供いただいたカード情報は、SSL 暗号化を使用して処理されます。クレジットカードおよびデビットカードでお支払いいただく場合、CVV (カード認証値) を入力する必要があります。CVV はカードに印刷されているコードで、電子商取引の際のセキュリティ対策として機能します。クレジットカードは発行機関による承認と確認の対象となりますが、この機関が支払いを承認しない場合、弊社は遅延や配送不能について一切の責任を負わず、お客様との契約を正式に締結することもできません。
カードが拒否された場合、以下の理由が考えられます:
カードの有効期限が切れている可能性があります。カードの有効期限が切れていないことを確認してください。
カードのクレジット限度額に達している可能性があります。カードのクレジット限度額を超えていないことを銀行に確認してください。
入力した詳細が間違っている可能性があります。必須フィールドがすべて正しく入力されていることを確認してください。
注文の事前承認と請求
カードで注文の支払いをする場合、銀行が注文金額を保留することがあります。デビットカードでの購入の場合、約 6 ~ 8 日で自動的にブロックが解除されます。クレジットカードでの購入の場合、銀行によって異なりますが、最大 30 日で自動的にブロックが解除されます。
これは、請求が実行可能であることを確認するための銀行の通常の手順の一部です。このため、銀行は注文を受け取ったときから Windbreaker が請求するまで、問題の金額を保留します。場合によっては、保留のブロック解除が注文の実際の請求と重なることがあります。このインシデントは Windbreaker とはまったく関係がなく、銀行とカード発行会社間の既存の操作によるものです。このような場合は、銀行に連絡して事前承認のリリースを早めることをお勧めします。
Windbreaker は、注文を倉庫から出荷した時点で 1 回だけ請求します。つまり、何らかの理由でご注文の商品を発送できない場合でも、対応する金額はお客様のアカウントに請求されません。